Guide du débutant pour créer votre première liste d’adresses électroniques

Quel que soit le secteur d’activité dans lequel vous évoluez aujourd’hui, vous avez besoin d’un moyen solide pour communiquer avec vos clients. Disposer d’une solution simple pour diffuser un message général est essentiel pour gagner du temps, tout en transmettant efficacement un message électronique aux clients. Que vous souhaitiez promouvoir une offre saisonnière de votre entreprise ou simplement informer vos clients que l’entreprise sera fermée le lundi férié, une liste d’adresses électroniques est la solution idéale, de même qu’une plateforme permettant d’envoyer des courriels à certains groupes de clients.

De nos jours, presque tout le monde a une adresse électronique. On ne peut pas faire grand-chose sans elle, ce qui fait de l’e-mail le moyen le plus efficace de transmettre un message. C’est le moyen le plus économique de faire passer votre message à un public spécifique avec les taux de lecture les plus élevés.

Si vous n’êtes pas sûr de savoir ce qu’est une liste d’adresses électroniques ou d’abonnés, il vous suffit de consulter votre propre boîte aux lettres électronique et vous remarquerez que bon nombre des courriels que vous recevez proviennent d’entreprises et d’organisations qui vous ont inscrit sur leurs listes d’adresses électroniques. La plupart des plateformes de messagerie électronique séparent les messages promotionnels dans un dossier pour vous.

Vous vous demandez peut-être comment vous avez pu vous retrouver sur ces listes ? Il y a de fortes chances que vous ayez acheté quelque chose en ligne et fourni votre adresse électronique avec vos coordonnées ou peut-être avez-vous téléchargé un produit virtuel tel qu’un livre électronique ou un bon d’achat sur un site web et coché la case « pour d’autres offres, inscrivez-vous à notre newsletter ». Parfois, ils sont cochés automatiquement et vous ne l’avez peut-être pas toujours remarqué.

En plus de ce qui précède, voici quelques autres bonnes raisons pour lesquelles vous devriez créer une liste de diffusion :

• Vous pouvez envoyer automatiquement un courriel à vos clients lorsque vous publiez un nouveau contenu en ligne, qu’il s’agisse d’un article de blog, d’une étude de cas ou d’un livre électronique. En fonction de la taille de votre liste d’adresses électroniques, cela peut entraîner une augmentation considérable du trafic sur votre site.
• Vous pouvez informer instantanément vos abonnés dès que vous lancez un nouveau produit pour qu’ils le découvrent ou leur communiquer des informations importantes telles que les heures d’ouverture.
• Vous pouvez informer les abonnés lorsque vous organisez une réception ou un événement.
• Vous pouvez envoyer des codes de réduction et des promotions en cas de clics sur votre site Web ou vos produits.

En d’autres termes, il est beaucoup plus facile de demander une adresse électronique à un client que de lui demander d’acheter quelque chose chez vous, car cela ne lui coûte rien, si ce n’est quelques instants pour remplir un formulaire d’inscription à la liste de diffusion. Une fois que vous avez ajouté leur adresse électronique à votre liste, vous pouvez facilement rester en contact avec eux régulièrement en leur envoyant des courriels de masse, en leur faisant savoir comment vous pouvez les aider, pourquoi ils devraient acheter chez vous, en établissant régulièrement un rapport qui, (si tout va bien), les convertira en clients payants.

Si vous lisez cet article, vous vous demandez probablement comment inciter les gens à s’inscrire à votre liste de diffusion. Ne vous inquiétez pas, nous allons aller droit au but Dans ce guide complet pour débutants, nous vous montrerons les principes fondamentaux pour commencer à créer votre première liste d’adresses électroniques, ainsi que quelques conseils pour inciter davantage de personnes à s’inscrire.

Commencez à établir votre liste d’adresses électroniques.

Inscrivez-vous à une plateforme de marketing par courriel.

Il existe de nombreux services de marketing par courriel, la majorité d’entre eux vous fournissant tous les outils dont vous avez besoin, tels que l’obtention de nouveaux abonnés par le biais d’un formulaire d’inscription intégrable, un tableau de bord de gestion des listes de courriel, des analyses de campagne de courriel, entre autres outils pratiques.

Un outil de marketing par courriel professionnel tel que la suite Elite Email Marketing vous permet de créer des campagnes de marketing par courriel attrayantes du début à la fin, sans trop de stress. De la création de votre liste d’adresses ou de l’importation d’une liste existante à la création et à l’envoi d’e-mails hautement personnalisés en fonction du public spécifique que vous cherchez à attirer, en passant par le suivi du succès de vos campagnes d’e-mailing en temps réel.

Les autres clients de marketing par courriel à considérer sont Mailchimp et Aweber, qui font tous deux la même chose que l’Elite Marketing Tool, mais à un prix plus élevé.

Consultez notre article Mailchimp VS Elite Email Marketing pour une comparaison approfondie et une analyse des autres possibilités offertes par un outil de marketing par courriel.

Préparez un courriel de bienvenue

Veillez à ce qu’un courriel de bienvenue soit prêt à être envoyé à vos clients qui s’inscrivent. Ne le surchargez pas de mots et veillez à ce qu’il soit convivial et qu’il porte sur ce que vous faites pour eux. Un petit paragraphe est plus que suffisant avec un bon graphique, une animation ou une image pertinente pour votre entreprise. Toute bonne plateforme de marketing par e-mail dispose d’une fonction facultative d’e-mail de bienvenue automatisé.

Rendez votre liste attrayante

Cette prochaine étape est une partie extrêmement importante de votre parcours de marketing par courriel, alors lisez-la attentivement ! C’est la partie qui incitera les gens à s’inscrire à votre liste de diffusion. Vous devez créer une urgence à rejoindre votre liste qui soit si irrésistible que les gens feront la queue pour s’inscrire s’ils en ont le choix. La première pensée subliminale que nous nous posons est « qu’est-ce que j’y gagne ? ». Nous devons donc être parfaitement clairs sur ce qu’ils ont à gagner lorsqu’ils s’inscrivent à votre liste – ce qui vous distingue de vos concurrents.

Voici quelques exemples de moyens d’inciter les gens à s’inscrire à votre liste de diffusion :

• Indiquez clairement l’argument de vente, c’est-à-dire ce que l’abonné gagnera en saisissant son adresse électronique. Il peut s’agir de codes de réduction, d’essais gratuits, d’offres promotionnelles ou de l’envoi d’un courriel de notification pour les informer de la publication d’un blog ou d’une lettre d’information. Si vous êtes dans le commerce électronique, il peut s’agir de promouvoir une nouvelle gamme de produits ou une liquidation.
• Soyez toujours transparent et faites savoir à l’abonné ce que vous allez faire de ses informations. Il est important de préciser que vous ne vendrez pas leurs données à des tiers ou vice versa et de fournir un lien avec des informations clairement écrites pour clarifier la situation. Personne n’aime recevoir des spams, alors un peu d’endurance est très utile.
• Dites-leur à quelle fréquence vous leur enverrez des courriels, c’est-à-dire toutes les semaines, tous les mois, etc.
• Si vous avez suffisamment de lecteurs qui ont fourni de bons commentaires, pourquoi ne pas les mettre en valeur ? Une petite barre de témoignage sous votre formulaire d’inscription ne fera pas de mal.

Soyez sincère et aussi précis que possible lorsqu’il s’agit de savoir ce que le client peut en retirer en s’abonnant. La valeur de l’inscription sera fonction du site Web sur lequel vous demandez aux internautes de s’inscrire. Par exemple, un exemple typique pour le site Web Elite serait d’offrir des codes de réduction sur des produits virtuels, alors que sur nos pages gratuites « Comment faire… », il s’agirait plutôt de « s’inscrire pour recevoir des mises à jour sur les derniers conseils et astuces de WordPress », etc.

Comment intégrer un formulaire d’inscription sur votre site Web ?

Il existe de nombreuses stratégies pour obtenir une liste de diffusion, mais votre site web est l’endroit le plus facile. Vous avez déjà gagné les yeux des clients, ce qui signifie qu’ils montrent une certaine forme d’intérêt pour votre entreprise. Il est donc important d’en profiter et de leur demander de s’inscrire à votre liste de diffusion.

Chaque visiteur doit avoir la possibilité de s’inscrire. Votre formulaire doit donc être bien visible. Vous aurez probablement un éventail de visiteurs tels que des lecteurs existants ou de nouveaux clients désireux de connaître votre entreprise avant de s’engager dans une vente. Vous pouvez facilement intégrer une boîte d’inscription à votre site Web en copiant et collant un script à partir de votre plateforme de marketing par courriel. Les exemples de placement sont les Pop Ups, après le paiement dans votre boutique en ligne, les barres supérieures/en-têtes de site Web, les barres latérales de votre blog ou les pieds de page. Vous pouvez les intégrer n’importe où, avec un message attrayant expliquant pourquoi ils doivent saisir leur adresse électronique et s’abonner.

Selon Harsh Agrawal, Shout Me Loud, voici les 7 endroits où le taux de conversion est le plus élevé pour votre formulaire d’inscription à un courriel. Plus un petit bonus numéro 8 de notre part montré ci-dessous.

1. La fonction Opt-In

2. Pop-ups de type boîte à lumière

3. Après un seul message

4. Sur la barre latérale de votre blog

5. Le tapis de bienvenue

6. Sur votre page d’accueil

7. Le Slide-In

8. La barre supérieure

Testez différents emplacements en créant une liste de diffusion différente pour chaque emplacement de boîte d’abonnement – cela vous permet de voir quelle liste de diffusion est la plus populaire, ce qui vous permet de passer plus de temps à adapter votre stratégie dans les zones plus faibles ou à vous concentrer sur les zones plus fortes. Un nom et une adresse électronique par abonnement suffisent. Un formulaire d’inscription trop chargé risque de décourager vos visiteurs de s’inscrire.

Partie 2 : On va te trouver des abonnés.

Vous avez intégré vos boîtes d’abonnement à votre site Web qui, espérons-le, gagne du trafic, vous disposez de différentes listes de diffusion par formulaire d’inscription afin de savoir d’où viennent les internautes. En définitive, il s’agit d’avoir un bon contenu, qu’il soit écrit, photographié ou enregistré. Faites des recherches sur votre marché, c’est-à-dire que si vous venez de créer un blog WordPress, vous pouvez lire des articles sur la façon d’écrire de bons articles de blog. Si vous avez quelque chose qui donne envie aux gens de voir plus de votre contenu, vous avez de grandes chances d’avoir des abonnés.

les opt-ins dans les formulaires existants où vous le pouvez.

De nombreux formulaires de votre site Web peuvent permettre l’intégration de listes d’adresses, comme WooCommerce pour WordPress, les formulaires de contact qui permettent les demandes de devis ou les inscriptions à votre site Web. Si possible, ajoutez une case à cocher pour que vos clients n’aient pas à saisir leurs coordonnées deux fois.

Médias sociaux

Instagram, Linkedin, Facebook et TikTok, pour ne citer que quelques grands acteurs du monde des médias sociaux, sont d’excellents moyens de gagner des abonnés. Bien sûr, vous devrez d’abord établir une présence sur ces sites en publiant du contenu pertinent pour votre créneau commercial, avec des astuces, des conseils et des éléments réguliers qui peuvent être utiles aux besoins de vos clients. Meilleur conseil : Ne poussez pas la vente immédiatement et fréquemment, car vous seriez considéré comme un spammeur. Demandez-vous « pourquoi devraient-ils acheter chez moi ou s’abonner à mon formulaire ? ». Il suffit alors de contourner ce problème en utilisant les méthodes suivantes :

*Engagez le dialogue avec votre public en lui donnant des conseils sur votre créneau pour lui montrer que vous connaissez bien votre domaine, que vous vous consacrez à votre activité et que l’inscription à votre formulaire lui sera utile.

*Partagez des avant-premières de votre contenu, de vos produits ou de ce que vous préparez, comme un événement, par exemple, ce qui incitera probablement un public curieux à s’inscrire à votre liste de diffusion.

*Vous pouvez créer des concours, petits ou grands, qui nécessitent une inscription par e-mail et par prénom. Les gens aiment gagner des choses ou obtenir des choses gratuitement ! Plus d’informations à ce sujet ci-dessous.

Attirez vos clients en leur offrant des produits gratuits !

Je me souviens de l’un des premiers blogs que j’ai commencé à lire, à l’époque de la naissance et de l’essor du mouvement nomade numérique : Thrilling Heroics, de l’auteur Codi McKibben. Il a réussi à m’inciter à m’inscrire sur sa liste de diffusion en offrant un thème WordPress gratuit. Que vous ayez une vidéo ou un contenu de valeur à offrir, un accès anticipé à un produit ou un service en version bêta ou une offre qui vous arrachera la main, les gens adorent les choses gratuites et une adresse électronique n’est pas grand-chose à demander en échange.

Des publicités en ligne payantes pour attirer le trafic vers votre formulaire d’inscription.

Vous avez probablement déjà remarqué que lorsque vous utilisez les canaux de médias sociaux, vous avez la possibilité de parrainer ou de promouvoir un message. En fait, l’obtention d’une liste d’adresses électroniques de personnes réellement intéressées par vos produits ou services est beaucoup plus rentable pour promouvoir la vente d’un produit que la diffusion d’une publicité à tout le monde, où la probabilité que tous les spectateurs soient intéressés est faible. Payer pour des publicités sur Google, Facebook, Instagram, etc. afin d’accroître votre liste doit être fortement envisagé, car une fois que vous avez gagné votre public, votre seul travail consiste à donner à un nombre concentré de personnes ce qu’elles veulent.

Recueillir des adresses électroniques en personne

L’un des moyens les plus faciles d’obtenir des adresses électroniques est de le faire en personne. Les événements tels que les salons professionnels, les conférences, les concerts ou les festivals, si votre type d’activité le permet, sont un excellent moyen d’interagir avec des personnes réelles tout en leur demandant des informations en les incitant, une fois de plus, par des cadeaux, mais dans la plupart des cas, un sourire suffit. Si vous avez une activité statique basée sur l’emplacement, comme un magasin, vous pouvez également demander aux clients de laisser leurs coordonnées pour recevoir des offres et des mises à jour.

Offrir des codes de réduction

Les offres réservées aux abonnés sont un moyen populaire d’obtenir davantage d’adresses électroniques. Comme mentionné ci-dessus, les gens aiment les choses gratuites ! Créez un code de réduction ou une offre dans votre courriel de bienvenue qui est exclusif à l’inscription à votre liste de diffusion.

N’envoyez pas trop d’e-mails

Le marketing par courriel est un excellent moyen de rester en contact avec les personnes qui se sont inscrites. L’envoi excessif de courriels de marketing peut être ennuyeux pour la plupart des gens qui parcourent leur boîte de réception le matin. Vous ne voulez pas que vos lecteurs reçoivent des mises à jour si fréquemment qu’ils prennent l’habitude de les supprimer sans les lire. De même, le fait de proposer continuellement des offres excessives dévalorisera votre produit. Ne proposez pas d’offre continue à chaque envoi d’e-mail.

Questions juridiques

Les formulaires d’inscription par courrier électronique sont dotés d’une option de double consentement dans laquelle la personne qui s’inscrit doit vérifier son consentement en cliquant sur son adresse électronique à partir de la boîte de réception de l’adresse électronique qu’elle a utilisée pour s’inscrire. Cela montre à la plate-forme de marketing par courriel et aux filtres anti-spam que vos envois sont légitimes et qu’ils sont destinés à des personnes qui souhaitent les recevoir. Vendre des données sans la permission de l’abonné est illégal et c’est désormais un fait bien connu depuis l’entrée en vigueur du GDPR et c’est pour le mieux à notre avis. Soyez clair et concis sur ce à quoi vos abonnés potentiels s’engagent dès le départ. Veillez à ce que le pied de page de votre courriel contienne les coordonnées de votre entreprise et un lien permettant aux personnes de se désabonner de votre liste. Assurez-vous que le lien de désabonnement fonctionne également, sinon vous finirez dans les boîtes de spam.

La fin.

Nous espérons que ce post vous a plu et qu’il vous a donné suffisamment d’astuces et de conseils pour construire votre liste de diffusion. Ce n’est pas une mince affaire et la croissance est lente. Comme toute bonne chose, il faut du temps et des efforts, alors commencez dès maintenant et récoltez les avantages d’une liste de diffusion plus tard.