Slet produkter på min ELITEWEB.Co-konto

Hvis du ikke længere har brug for et produkt, kan du annullere det for at slette produktet fra din konto. Vi sender dig en bekræftelses-e-mail, du skal besvare, og når du har svaret, sletter vi produktet og dets filer.

Bemærk:
• For at annullere et domæne og fjerne det fra din konto, se Slet mit domæne .
• Hvis du har købt dit produkt gennem en mobilappbutik som Apple App Store eller Google Play, skal du bruge denne mobilappbutik til at foretage ændringer i dit abonnement.

1. Gå til din ELITEWEB.Co- fornyelses- og faktureringsside . Du bliver muligvis bedt om at logge ind.
2. Vælg det produkt, du vil slette, og klik derefter på Annuller fornyelse .
3. Klik på Slet mit produkt .
4. Vælg For at fuldføre min anmodning, anerkender jeg, at jeg skal åbne e-mailen og vælge ‘Ja, jeg vil slette’.
   Bemærk: Hvis du annullerer et domæne med ejerskabsbeskyttelse , skal du bekræfte din identitet. Vælg Ja, Slet dette produkt , og vælg derefter Bekræft og slet . Vi sender en bekræftelseskode via sms eller godkendelsesapp, hvis du har haft totrinsbekræftelse (2SV) aktiveret på din konto i mere end 72 timer. Ellers skal du vælge Send adgangskode for at sende en engangsadgangskode til din registrant-e-mailadresse.
5. Klik på Send e-mail .

Relaterede trin

• Du kan muligvis anmode om en refusion for et annulleret produkt. For refusionsberettigelse, se vores refusionspolitik .
• Når du har slettet alle dine produkter, kan du lukke din ELITEWEB.Co-konto .

Advarsel: Du kan ikke få en refusion, efter du har lukket din konto. Når din konto er lukket, slettes dine kontodata, og du vil ikke længere være berettiget til refusion som ellers tilladt i henhold til vores refusionspolitik

Mere info

• Hvis du annullerer automatisk fornyelse af et produkt, kan du fortsætte med at bruge det indtil slutningen af dit abonnement – så sletter vi produktet og alle dets filer.

Selvom disse trin fungerer for de fleste produkter, skal nogle få andre trin til at slette eller annullere. For disse produkter, se venligst følgende artikler:

• Annuller min afventende certifikatanmodning
• Annullering af domænebagordrer og overvågning
• Annuller min indgående domæneoverførsel
• Nedgrader min domænebeskyttelsesplan
• Tilbagekald et certifikat

---