Ein gemeinsames Postfach erstellen

Gemeinsame Postfächer ermöglichen es einer Gruppe von Personen, Nachrichten von einer gemeinsamen E-Mail-Adresse zu lesen und zu senden. Wenn z. B. ein Kunde eine E-Mail an info@coolexample.com schickt , können die Mitarbeiter, die Zugang zu dieser Mailbox haben, die Nachricht empfangen und darauf antworten.

Erforderlich: Sie benötigen Administratorrechte, um ein gemeinsames Postfach zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Administratorrollen von Microsoft.

1. Melden Sie sich beim Exchange-Administrationszentrum an. Verwenden Sie Ihre Microsoft 365-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort (Ihr ELITE WEB Co.-Benutzername und -Passwort funktionieren hier nicht).
2. Gehen Sie zu Empfänger und wählen Sie dann Freigegeben.
3. Wählen Sie Neu.
4. In dem neuen Fenster geben Sie Folgendes ein:
   • Anzeigename: Der Name Ihres gemeinsamen Postfachs. Dies ist das, was die Empfänger sehen werden, wenn sie Post von dieser Adresse erhalten.
   • E-Mail Adresse: Der Name der E-Mail-Adresse vor dem @, z. B. Kontakt für allgemeine Anfragen oder Vertrieb für Ihr Vertriebsteam. Wählen Sie Ihre Domain aus der Liste nach dem @.
5. Wählen Sie unter Benutzer Hinzufügen.
6. Geben Sie Ihre bevorzugten Benutzer ein, um ihnen Zugriff auf dieses gemeinsame Postfach zu gewähren, und wählen Sie OK.
7. Wählen Sie Speichern. Es kann etwa 15 Minuten dauern, bis die gemeinsame Mailbox für alle Benutzer verfügbar ist.
8. (Optional) Um Ihre Berechtigungen anzupassen, wählen Sie Edit > mailbox delegation. Fügen Sie Benutzer für die gewählte Berechtigung hinzu oder entfernen Sie sie und speichern Sie dann.

Verwandte Schritte

• Nachdem Sie als Benutzer hinzugefügt wurden, können Sie auf ein freigegebenes Postfach zugreifen.
• Melden Sie sich mit Ihrem E-Mail-Programm oder Webmail bei der gemeinsamen Mailbox an.

Mehr Infos

• Wie viele Benutzer-E-Mail-Konten muss ich kaufen?
• Zusätzliche Hilfe von Microsoft zum Öffnen und Zugreifen auf ein freigegebenes Postfach.