O que acontece se um cliente cancelar um produto ou serviço da minha montra de revendedor?

Se um cliente cancelar um produto ou serviço, não haverá mais renovações e, por conseguinte, não serão ganhas mais comissões. Se o produto for elegível para um reembolso, as comissões ganhas com a venda são retiradas. Além disso, se o reembolso for rateado, a comissão retirada também será rateada.

Poderá também ver um estorno, que é uma retirada ou reversão de um pagamento já processado. Os estornos são normalmente solicitados por um comprador que tem um litígio com o fornecedor ou vendedor e apresenta uma reclamação à empresa do seu cartão de crédito ou instituição financeira. A comissão também é removida quando um estorno é concluído.

Mais informações

• Para saber mais sobre os hábitos de compra dos clientes, incluindo encomendas anteriores e as suas comissões, consulte os relatórios no Centro de Controlo de Revendedores.