Explicação da análise: Cliques

Os contactos que clicaram em links no seu boletim informativo por correio eletrónico são incluídos na estatística Analytics Explained: EngagedEngagedna sua análise de e-mail. Para encontrar o separador Envolvidos, clique em Estatísticas por baixo da miniatura da sua campanha, na página Campanhas.

Isto levá-lo-á a uma vista detalhada das estatísticas de correio mais recentes da campanha. A partir daqui, pode clicar em qualquer um dos principais tipos de estatísticas (rejeitadas, aceites, anuladas, etc.) para ver mais pormenores.

Para ver os contactos que clicaram em ligações:

Clique no separador Envolvidos e, em seguida, seleccione cliques totais ou únicos.

• Total de cliques: apresenta o número total de cliques, incluindo os cliques múltiplos do mesmo contacto. Anote o número ao lado de cada e-mail de contacto na lista. Este número representa o número de vezes que o contacto individual clicou.
• Cliques únicos: apresenta a lista de contactos que clicaram. Os cliques múltiplos não são representados nesta vista.

Agora que sabe como ver todos os cliques, vamos isolar os contactos que clicaram por um URL específico:

• Passe o rato sobre qualquer URL listado para ver o nome completo da ligação.
• Clique em qualquer URL para o realçar a azul e apresentar os cliques para esse URL nas estatísticas.

Nota: Apenas os contactos que clicaram nos links destacados a azul são apresentados na lista de análise de correio eletrónico abaixo.

Pode combinar listas de cliques para vários URLs, clicando e destacando as ligações adicionais a azul. Clique em qualquer URL azul uma segunda vez para anular a seleção da ligação e remover os cliques da lista abaixo.

Não esquecer! Se nenhum URL estiver destacado a azul, é apresentada a lista completa de cliques.

Agora que sabe como encontrar os contactos que clicaram, utilize as opções à direita para criar uma lista de cliques ou exportar a lista de cliques, conforme pretender.

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