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Restablecer la contraseña de correo electrónico del espacio de trabajo de un usuario

Como administrador del correo electrónico del espacio de trabajo, puede restablecer las contraseñas de los usuarios en el Centro de control del espacio de trabajo (incluida la suya).

  1. Inicie sesión en su Centro de Control del Espacio de Trabajo. Utilice su nombre de usuario y contraseña de ELITE WEB Co. (su dirección de correo electrónico y contraseña de Workspace no funcionarán aquí).
  2. Seleccione el botón de expansión en la fila de la dirección de correo electrónico que desea cambiar.
    Haga clic en el icono de ampliación
  3. Seleccione Editar para abrir las opciones de Editar cuenta.
    Haga clic en la opción de edición
  4. Introduzca la nueva contraseña en Cambiar contraseña y Confirmar contraseña.
    Introduzca y confirme la nueva contraseña
  5. Seleccione Guardar. Es posible que tenga que cerrar la página Editar cuenta. Debería ver la confirmación de que la contraseña se ha actualizado.

Nota: La nueva contraseña puede tardar hasta 30 minutos en surtir efecto. Transcurridos 30 minutos, haz que el usuario intente acceder a su correo electrónico.

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