Explicación de Analytics: Click-Throughs

Los contactos que han hecho clic en los enlaces de su boletín por correo electrónico se incluyen en la estadística Analytics Explained: EngagedEngageden su análisis de correo electrónico. Para encontrar la pestaña Engaged, haz clic en Estadísticas bajo la miniatura de tu campaña, en la página Campañas.

Esto le llevará a una vista detallada de las estadísticas de envío más recientes de la campaña. Desde aquí puede hacer clic en cualquiera de los principales tipos de estadísticas (rebotados, aceptados, dados de baja, etc.) para ver más detalles.

Para ver los contactos que han hecho clic en los enlaces:

Haga clic en la pestaña Engaged y, a continuación, seleccione clics totales o únicos.

• Clics totales: muestra el número total de clics, incluidos los clics múltiples del mismo contacto. Observe el número que aparece junto a cada correo electrónico de contacto en la lista. Este número representa el número de veces que ese contacto individual hizo clic.
• Clics únicos: muestra la lista de contactos que han hecho clic. Los clics múltiples no se representan en esta vista.

Ahora que ya sabe cómo ver todos los clics, vamos a aislar los contactos que hicieron clic por una URL específica:

• Pase el ratón por encima de cualquier URL de la lista para ver el nombre completo del enlace.
• Haga clic en cualquier URL para resaltarla en azul y mostrar los clics de esa URL en las estadísticas.

Nota: Sólo los contactos que han hecho clic en los enlaces resaltados en azul se muestran en la lista de análisis de correo electrónico que aparece a continuación.

Puede combinar listas de clics para varias URL, haciendo clic y resaltando en azul los enlaces adicionales. Haga clic en cualquier URL azul por segunda vez para anular la selección del enlace y eliminar los clics de la lista inferior.

¡Tenlo en cuenta! Si no hay ninguna URL resaltada en azul, se muestra la lista de clics completa.

Ahora que ya sabe cómo encontrar los contactos que han hecho clic, utilice las opciones de la derecha para crear una lista de clics o exportar la lista de clics, según desee.

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