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Configurer la réponse automatique

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La mise en place d’une réponse automatique à tous les courriels que vous recevez est un excellent moyen de tenir vos clients et vos collègues informés si vous êtes en vacances ou absent du bureau pendant un certain temps. Vous pouvez configurer une réponse automatique dans votre compte Workspace, y compris sa durée d’activité et la fréquence des réponses.

  1. Dans votre compte Workspace, cliquez sur Accueil.
  2. Cliquez sur l’email que vous voulez utiliser.
  3. Cliquez sur le plus à côté de Afficher les options supplémentaires.

Remarque : Il se peut que cette option soit déjà développée et qu’il soit indiqué Cacher les options supplémentaires.

4. Sélectionnez Activer la réponse automatique, puis saisissez ou sélectionnez les éléments suivants :

  • Fréquence de réponse – Sélectionnez Une fois par expéditeur pour envoyer une réponse automatique à chaque expéditeur, en ignorant les autres messages qu’il envoie. Sélectionnez Une fois par message pour envoyer des réponses automatiques à chaque message reçu par votre compte.
  • Répondre à partir de – Sélectionnez pour envoyer des messages à partir de votre propre adresse électronique, ou sélectionnez Autre, puis saisissez une autre adresse électronique.
  • Objet de la réponse – Pour afficher l’objet original du fil de messages, sélectionnez Auto-Reply [original subject]. Pour saisir un sujet personnalisé, sélectionnez Autre, puis saisissez le sujet.
  • Sélectionnez une heure de début et une heure de fin pour la durée d’activation de la réponse automatique.
  • Message – Entrez le texte de votre réponse automatique.

5. cliquez sur Enregistrer.

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