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Supprimer des produits dans mon compte ELITEWEB.Co

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Si vous n’avez plus besoin d’un produit, vous pouvez l’annuler pour supprimer le produit de votre compte. Nous vous enverrons un courriel de confirmation auquel vous devrez répondre, et après votre réponse, nous supprimerons le produit et ses fichiers.

Note :
– Pour annuler un domaine et le supprimer de votre compte, voir Supprimer mon domaine.
– Si vous avez acheté votre produit par l’intermédiaire d’une boutique d’applications mobiles comme l’App Store d’Apple ou Google Play, vous devrez utiliser cette boutique d’applications mobiles pour apporter des modifications à votre abonnement.

  1. Allez sur votre page Renouvellements et facturation d’ELITEWEB.Co. Vous serez peut-être invité à vous connecter.
  2. Sélectionnez le produit que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Annuler le renouvellement.
  3. Cliquez sur Supprimer mon produit.
  4. Sélectionnez Pour compléter ma demande, je reconnais que je dois ouvrir l’e-mail et sélectionner « Oui, je veux supprimer ».
    Remarque : Si vous annulez un domaine avec la protection de la propriété, vous devrez vérifier votre identité. Sélectionnez Oui, Supprimer ce produit, puis sélectionnez Vérifier et supprimer. Nous vous enverrons un code de vérification par SMS ou par l’application Authenticator si la vérification en deux étapes (2SV ) est activée sur votre compte depuis plus de 72 heures. Sinon, sélectionnez Envoyer le mot de passe pour envoyer un mot de passe à usage unique à l’adresse électronique de l’inscrit.
  5. Cliquez sur Envoyer le courriel.

Attention : Vous ne pouvez pas obtenir de remboursement après avoir fermé votre compte. Une fois votre compte fermé, les données de votre compte sont supprimées et vous ne pourrez plus prétendre à un remboursement, comme le prévoit notre politique de remboursement.

Plus d’informations

Bien que ces étapes fonctionnent pour la plupart des produits, certains d’entre eux nécessitent des étapes différentes pour être supprimés ou annulés. Pour ces produits, veuillez consulter les articles suivants :


HTTP vs. HTTPS

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