L’analyse expliquée : Click-Throughs

Les contacts qui ont cliqué sur des liens dans votre newsletter sont inclus dans la statistique Analytics Explained : EngagedEngageddans votre analyse d’email. Pour trouver l’onglet Engaged, cliquez sur Stats sous la vignette de votre campagne, sur la page Campagnes.

Vous accéderez ainsi à une vue détaillée des statistiques d’envoi les plus récentes de la campagne. À partir de là, vous pouvez cliquer sur l’un des principaux types de statistiques (rebond, acceptation, désabonnement, etc.) pour afficher plus de détails.

Pour afficher les contacts qui ont cliqué sur les liens :

Cliquez sur l’onglet Engagé, puis sélectionnez les clics totaux ou uniques.

• Total des clics : affiche le nombre total de clics, y compris les clics multiples du même contact. Notez le numéro figurant à côté de chaque courriel de contact dans la liste. Ce nombre représente le nombre de fois que ce contact individuel a cliqué.
• Clics uniques : affiche la liste des contacts qui ont cliqué. Les clics multiples ne sont pas représentés dans cette vue.

Maintenant que vous savez comment afficher tous les clics, isolons les contacts qui ont cliqué par une URL spécifique :

• Passez la souris sur une URL pour afficher le nom complet du lien.
• Cliquez sur n’importe quelle URL pour la faire apparaître en bleu et afficher les clics pour cette URL dans les statistiques.

Remarque : seuls les contacts qui ont cliqué sur les liens surlignés en bleu sont affichés dans la liste d’analyse des e-mails ci-dessous.

Vous pouvez combiner les listes de clics pour plusieurs URL, en cliquant et en mettant en évidence les liens supplémentaires en bleu. Cliquez une deuxième fois sur n’importe quelle URL bleue pour désélectionner le lien et retirer les clics de la liste ci-dessous.

N’oubliez pas ! Si aucune URL n’est surlignée en bleu, la liste complète des clics s’affiche.

Maintenant que vous savez comment trouver vos contacts qui ont cliqué, utilisez les options sur la droite pour créer une liste de clics, ou exporter la liste de clics, comme vous le souhaitez.

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