Compte ELITEWEB.Co verrouillé

Si quelqu’un essaie de se connecter à un compte ELITEWEB.Co et saisit des informations de connexion incorrectes trop souvent, nous verrouillerons ce compte et afficherons un message d’erreur : « Nous avons verrouillé votre compte en raison d’un trop grand nombre de tentatives de connexion incorrectes ».

Si vous pensez que votre compte est verrouillé, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe pour y accéder immédiatement, ou vous pouvez attendre au moins 24 heures avant d’essayer de vous reconnecter.

Avertissement : Les renouvellements automatiques des produits ne seront pas traités pour les comptes verrouillés. Si vous avez des produits qui se renouvellent automatiquement, ces produits pourraient être supprimés de votre compte si celui-ci est verrouillé au moment du renouvellement.

Plus d’informations

• Voici comment trouver votre nom d’utilisateur ou votre numéro de client.
• Nous envoyons le courriel de réinitialisation du mot de passe à l’adresse électronique que nous avons dans nos dossiers pour votre compte. Si vous ne recevez pas cet e-mail, il se peut que nous ne disposions pas de votre adresse e-mail actuelle et que vous deviez demander l’accès au compte.