Fejlfinding ved at sende en test og ikke modtage den

E-mail marketing er ekstremt pålidelig, når du leverer. Så hvis du har sendt en test, og du ikke har set den komme igennem til indbakken, så læs videre for nogle ting, du kan prøve.

Er du	Så prøv dette
Sender TIL og FRA den samme e-mailadresse? eller Sender TIL og FRA det samme domæne?	Send din e-mail igen til en anden e-mailadresse end din Fra e-mail . Skift midlertidigt din Fra e-mail , bare for at sende din test. Men sørg for at ændre det tilbage, når du sender din kampagne, for alvor.
Sender du en e-mail til en helt anden adresse?	Undersøg at få din modtager til at hvidliste din e-mailadresse, domæne eller de IP-adresser , som din e-mail kan blive sendt fra.

Mere forklaring på problemet

Hvis du sender til dig selv, fra dig selv, ved at bruge en ekstern mailserver (i dette tilfælde e-mailmarketing) resulterer det i, at dine filtre tror, at din kampagne er spam. Den ser, at e-mailen viser din egen adresse som Fra e-mail . Den ved dog også, at e-mailen ikke stammer fra din egen e-mail-udbyder – e-mailen kom teknisk set fra vores servere.

Dette kan også ske, hvis du blot sender fra en adresse på et bestemt domæne til en anden adresse på det SAMME domæne. For eksempel at sende til jim@mollysbarkandwine.com, FRA molly@mollysbarkandwine.com.

At få en e-mail, der stammer et andet sted, til at se ud som om den kom fra dig, er et almindeligt spammer-trick. Så for at beskytte dig har de fleste e-mail-udbydere automatisk tilføjet dette mønster til deres spamfiltre. Nogle gange kan du finde e-mailen i din spam-mappe, men nogle gange bliver den fuldstændig blokeret.

Næste skridt

• Hvis du har brug for hjælp til at ændre din Fra e-mail , se: Send en e-mail-kampagne , og rul til fanen Detaljer .