Produkte in meinem ELITEWEB.Co-Konto löschen

Wenn Sie ein Produkt nicht mehr benötigen, können Sie es stornieren, um das Produkt aus Ihrem Konto zu löschen. Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie beantworten müssen, und nachdem Sie geantwortet haben, löschen wir das Produkt und seine Dateien.

Anmerkung:
– Um eine Domain zu kündigen und sie aus Ihrem Konto zu entfernen, siehe Meine Domain löschen.
– Wenn Sie Ihr Produkt über einen mobilen App Store wie den Apple App Store oder Google Play erworben haben, müssen Sie diesen mobilen App Store verwenden, um Änderungen an Ihrem Abonnement vorzunehmen.

1. Gehen Sie auf Ihre ELITEWEB.Co Verlängerungs- und Abrechnungsseite. Sie werden möglicherweise aufgefordert, sich anzumelden.
2. Wählen Sie das Produkt aus, das Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf Erneuerung abbrechen.
3. Klicken Sie auf Mein Produkt löschen.
4. Wählen Sie Um meinen Antrag abzuschließen, bestätige ich, dass ich die E-Mail öffnen und „Ja, ich möchte löschen“ wählen muss.
   Hinweis: Wenn Sie eine Domain mit Ownership Protection kündigen, müssen Sie Ihre Identität verifizieren. Wählen Sie Ja, dieses Produkt löschen, dann Überprüfen und löschen. Wir senden Ihnen einen Verifizierungscode per SMS oder Authenticator-App, wenn Sie die zweistufige Verifizierung (2SV) in Ihrem Konto länger als 72 Stunden aktiviert haben. Andernfalls wählen Sie Kennwort senden, um ein einmaliges Kennwort an die E-Mail-Adresse Ihres Registranten zu senden.
5. Klicken Sie auf E-Mail senden.

Verwandte Schritte

• Möglicherweise können Sie eine Rückerstattung für ein storniertes Produkt beantragen. Informationen zum Anspruch auf Rückerstattung finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.
• Nachdem Sie alle Ihre Produkte gelöscht haben, können Sie Ihr ELITEWEB.Co-Konto schließen.

Warnung: Sie können keine Rückerstattung erhalten, nachdem Sie Ihr Konto geschlossen haben. Sobald Ihr Konto geschlossen ist, werden Ihre Kontodaten gelöscht und Sie haben keinen Anspruch mehr auf eine Rückerstattung, wie es unsere Rückerstattungsrichtlinie vorsieht.

Mehr Infos

• Wenn Sie die automatische Verlängerung eines Produkts abbestellen, können Sie es bis zum Ende Ihres Abonnements weiter nutzen – dann löschen wir das Produkt und alle dazugehörigen Dateien.

Während diese Schritte für die meisten Produkte funktionieren, sind für einige wenige andere Schritte zum Löschen oder Abbrechen erforderlich. Informationen zu diesen Produkten finden Sie in den folgenden Artikeln:

• Meine ausstehende Zertifikatsanforderung stornieren
• Rückständige Domänenaufträge stornieren und überwachen
• Stornieren Sie meinen eingehenden Domaintransfer
• Downgrade meines Domainschutzplans
• Ein Zertifikat widerrufen

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