Exportieren von Kontakten zur Sicherung von Teilnehmerdaten

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Kontakte regelmäßig zu exportieren, um Ihre Abonnentendaten zu sichern. Es ist auch eine gute Idee, Kontakte zu exportieren, bevor Sie größere Änderungen an Ihrer E-Mail-Liste vornehmen. Alle Exporte werden per E-Mail als Download-Links für .csv- oder xls-Dateien geliefert.

1. Falls Sie es noch nicht getan haben, melden Sie sich bei Ihrem E-Mail-Marketing-Konto an.(Brauchen Sie Hilfe beim Einloggen?)
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Abonnenten
3. Klicken Sie auf den Namen der Liste, die Sie exportieren möchten. Wenn Sie die gesamte Liste exportieren möchten, klicken Sie auf Alle Abonnenten.
4. Klicken Sie auf Exportieren.
5. Wählen Sie, ob Sie Ihre Datei im CSV- oder XLS-Format exportieren möchten.
6. Klicken Sie auf Exportieren, um Ihren Export zu bestätigen und zu verarbeiten.
7. Wir werden Ihnen den Link zu Ihrer Datei per E-Mail zusenden.

Hinweis: Siehe unten, wenn Sie Probleme mit dem Export-Link haben.

So exportieren Sie eine Liste oder ausgewählte Kontakte:

1. Wählen Sie die Liste aus, die Sie exportieren möchten, oder wählen Sie bestimmte Kontakte (mithilfe der Kontrollkästchen).
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Exportieren oben rechts auf der Seite.
3. Wählen Sie, ob Sie Ihre Datei im CSV- oder XLS-Format exportieren möchten.
4. Klicken Sie auf Exportieren, um Ihren Export zu bestätigen und zu verarbeiten.
5. Wir werden Ihnen mitteilen, dass der Export erfolgreich erstellt wurde, und Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn er abgeschlossen ist. Dies dauert in der Regel nur ein paar Minuten, kann aber bei größeren Listen etwas länger dauern.

Export-Link-Probleme

Wenn Sie in den meisten Browsern und Posteingängen auf den Link klicken, werden Ihre exportierten Kontakte automatisch in eine vielseitige Text- oder Tabellenkalkulationsdatei im CSV-Format heruntergeladen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund auf den Link klicken, wird die Datei nicht automatisch heruntergeladen. Klicken Sie mit der rechten Ma ustaste (PC) oder bei gedrückter Strg-Taste (Mac) auf den Link, und Ihr Browser zeigt die Option “ Link speichern unter“ (oder etwas Ähnliches) an:

Sobald Sie diese Option ausgewählt haben, können Sie einen Namen und einen Speicherort für die Datei wählen. Wenn Sie die Datei mit einer .csv-Erweiterung (z. B. „Export_Name.csv“) oder einer .xls-Erweiterung (z. B. „Export_Name.xls“) benennen, können Sie am besten sicherstellen, dass die Datei im richtigen Programm auf Ihrem Computer korrekt geöffnet wird. Je nachdem, welches Dateiformat Sie beim Exportieren von Ihren Abonnenten gewählt haben, müssen Sie die entsprechende Erweiterung zum Speichern Ihrer Datei verwenden.

Voilà! Sie haben eine Datei mit diesen Kontakten auf Ihrem Computer, die Sie mit jedem Tabellenkalkulations- oder Textverarbeitungsprogramm öffnen und bearbeiten können sollten.

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