Was passiert, wenn ein Kunde ein Produkt oder eine Dienstleistung aus meinem Wiederverkäufer-Shop storniert?

Wenn ein Kunde ein Produkt oder eine Dienstleistung storniert, gibt es keine weiteren Verlängerungen und somit auch keine weiteren Provisionen. Wenn das Produkt für eine Rückerstattung in Frage kommt, werden die aus dem Verkauf erzielten Provisionen entfernt. Wenn die Erstattung anteilig erfolgt, wird auch die abgezogene Provision anteilig berechnet.

Möglicherweise sehen Sie auch eine Rückbuchung, d. h. eine Rücknahme oder Stornierung einer bereits abgewickelten Zahlung. Rückbuchungen werden in der Regel von einem Käufer beantragt, der einen Streit mit dem Anbieter oder Verkäufer hat und eine Forderung bei seinem Kreditkartenunternehmen oder Finanzinstitut einreicht. Die Provision wird auch entfernt, wenn eine Rückbuchung abgeschlossen ist.

Mehr Infos

• Wenn Sie mehr über die Einkaufsgewohnheiten Ihrer Kunden, einschließlich früherer Bestellungen und Ihrer Provisionen, erfahren möchten, sehen Sie sich die Berichte im Reseller Control Center an.