¿Tiene problemas para iniciar sesión?

Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de correo electrónico de Microsoft 365, prueba estas soluciones.

Si	Haz esto
No puedes iniciar sesión con tus credenciales.	Confirma que estás accediendo a tu correo electrónico desde la URL correcta e inicia sesión en tu cuenta.
Eres el administrador de una cuenta de Microsoft 365 y tú o uno de tus usuarios habéis perdido u olvidado la contraseña del correo electrónico.	Prueba una de las siguientes opciones:Envíate a ti mismo un correo electrónico para restablecer la contraseña Cambia la contraseña del correo electrónico
No eres el administrador de la cuenta de Microsoft 365 y has perdido u olvidado la contraseña de tu correo electrónico.	Envíate a ti mismo un correo electrónico para restablecer la contraseña.
Puede iniciar sesión en línea correctamente, pero tiene problemas con Outlook.	Para PC con Windows, borre el Administrador de credenciales de Windows.
Tienes un plan Business Premium y no puedes iniciar sesión en la aplicación de escritorio de Outlook.	Comprueba tu cuenta.

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